OpenAI 周四宣布，面向全球用户上线两项 ChatGPT 购物新功能：虚拟试穿与商品收藏。虚拟试穿允许用户上传自拍或全身照，查看衣物与配饰在自己身上的效果；商品收藏则可将浏览到的商品保存到应用内的 Library，稍后再查看。此次更新被视为 OpenAI 继续将 ChatGPT 从对话工具推向在线购物入口的最新尝试。
OpenAI 表示，新的购物能力基于其最新推出的 ChatGPT Images 2.5 模型。该公司称，这一模型在图像生成上能够呈现更自然的光照和更丰富的材质细节，更可靠地执行编辑指令，并降低图像生成延迟。对购物场景而言，这些能力直接关系到试穿结果是否接近真实穿着效果，以及用户是否愿意继续使用该功能完成商品探索。
从搜索商品到生成试穿效果
按照 OpenAI 的介绍，虚拟试穿功能会以 Try On 按钮的形式出现在 ChatGPT 的购物结果中。用户既可以直接点击按钮，将商品合成到自己上传的照片上，也可以上传一张商品图片，例如网页截图，再要求 ChatGPT 生成试穿效果。这意味着用户无需先找到标准化的商品页，也能通过图片发起试穿请求。
除试穿外，ChatGPT 还被赋予了更多购物辅助用法。用户可以用自然语言描述想尝试的风格，让 ChatGPT 寻找组成这一造型所需的单品；也可以上传名人穿搭照片，让助手查找其中可购买的商品。这类功能将图像理解、商品检索与推荐组合在一起，使 ChatGPT 不再只是回答“这是什么”，而是进一步尝试回答“我该怎么买”和“穿在我身上会怎样”。
收藏与试穿记录被放入同一个空间
与虚拟试穿同步推出的收藏功能，则补齐了购物链路中的保存环节。用户在 ChatGPT 中发现的商品可以存入 Favorites，并保存在应用内的 Library 中。OpenAI 提到，这些商品会与试穿图片一同保存，方便用户回看。这样的设计将浏览、试穿、收藏集中在同一个对话式产品界面中，减少了用户在不同购物应用和浏览器标签之间来回切换的成本。
不过，OpenAI 并未在素材中说明该功能是否覆盖全部商品、支持哪些商家，也未披露收藏商品后是否会进入购买流程或仅作为信息保存。此次发布更直接的落点，仍在于让用户通过 ChatGPT 完成商品发现与视觉确认。
AI 购物赛道的新变量与旧问题
此次发布出现在 AI 助手集中探索消费场景的阶段。OpenAI 此前曾尝试即时结账功能，但表现不佳，显示从对话到交易并非自然发生。近期，agentic AI 创业公司 Instinct 开始向用户主动推送商品推荐，但部分用户认为这种方式更像广告，而非有帮助的建议。
在这样的背景下，虚拟试衣和收藏功能更像是一种相对温和的切入方式：它先解决“看起来如何”和“先记下来”的问题，而不是直接要求用户完成交易。与此同时，这一方向也让 ChatGPT 进入 Pinterest 和 Google 长期占据的时尚灵感与商品发现领域。素材提到，Google 去年已经推出虚拟试穿功能，因此 ChatGPT 能否成为用户首选，仍有待观察。
对行业而言，这次更新的意义不只是新增一个试衣按钮。它把多模态模型能力、用户上传的个人图像、商品理解与购物收藏串在一起，也为后续个性化推荐和商业化留下更多想象空间。但同样值得注意的是，照片上传、风格偏好和收藏记录都会带来新的数据使用问题。OpenAI 目前尚未在素材中说明这些购物数据将如何被保存、训练或用于商业化。购物入口越靠近用户决策，相关边界就越需要被清楚界定。
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