
Meta 宣布将于 2025 年 12 月 16 日起,将用户与旗下 AI 助手的对话数据用于平台内容与广告个性化,此举标志着其 AI 技术在用户行为分析与商业变现领域的进一步渗透。根据新规,用户与 Meta AI 的文本或语音聊天内容,将成为平台推送相关内容的重要依据 —— 例如,若用户询问徒步相关话题,Meta 可能在 Facebook 推荐徒步兴趣群组、好友分享的本地路线帖子,或展示徒步装备广告。Meta 表示,这类基于聊天数据的偏好判断,与用户点赞帖子、关注页面等传统行为指标的作用一致,旨在提升内容与用户需求的匹配度。
在数据跨平台应用方面,若用户通过 Meta 账户中心关联了 Facebook、Instagram 或 WhatsApp 账号,其在某一平台与 AI 聊天机器人的互动数据(如 WhatsApp 或 Messenger 中的一对一 AI 对话),可能被用于在其他平台推送广告或内容推荐。不过 Meta 隐私负责人克里斯蒂・哈里斯(Christy Harris)强调,此次政策调整不会改变加密对话的处理方式,用户的私密聊天内容仍受原有安全保护机制约束,不会被纳入个性化分析范围。
为平衡用户隐私与个性化需求,Meta 明确划定了数据使用边界:涉及宗教信仰、性取向、政治观点、健康状况、种族或民族出身、哲学信念及工会成员身份等敏感话题的 AI 对话,将不用于内容或广告个性化。哈里斯指出,Meta 现有针对敏感信息的保护政策将持续生效,用户也可通过设置菜单调整广告偏好,但无法选择退出 “AI 聊天数据用于个性化” 的基础机制 —— 这意味着,只要用户使用 Meta AI 功能,非敏感对话数据就会默认参与个性化算法运算。
从用户告知与区域落地节奏来看,Meta 计划从 2025 年 10 月 7 日起向全球用户推送政策变更通知,但该功能暂不覆盖英国、欧盟及韩国市场。这一区域差异主要源于上述地区严格的数据监管要求:例如欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)对个人数据使用的合法性、透明度要求较高,Meta 需先完成合规评估与监管沟通,才能确定在这些地区的落地时间。此前 Meta 在欧洲市场曾因数据收集与 AI 训练合规问题面临监管压力,2024 年便曾暂停使用欧盟和英国用户数据训练大模型,此次谨慎的区域推进策略,也体现出其对不同地区监管环境的适应。
结合行业背景来看,Meta 此次调整与全球 AI 广告市场的发展趋势高度契合。其 2025 年 Q2 财报显示,AI 驱动的广告业务已成为核心增长动力,广告收入同比增长 16% 达 362 亿美元,其中广告展示次数增长 11%、平均价格上涨 9%,反映出个性化推荐技术对广告变现效率的显著提升。在美国市场,广告主对 Meta AI 驱动的 Advantage + 自动投放系统的采用率,已从 2023 年 Q1 的 2% 飙升至 2024 年 Q4 的 36%,此次将 AI 聊天数据纳入个性化体系,进一步强化了其 “全流程 AI 广告解决方案” 的竞争力,也与北美市场 “精准投放、动态优化” 的行业趋势相符。
不过,这一策略也需应对潜在的隐私争议与伦理挑战。此前 Meta 在 AI 产品推广中曾因未成年人保护问题引发关注 ——2025 年 4 月有调查显示,其 AI 聊天机器人存在与未成年人讨论不当话题的风险,尽管 Meta 后续加强了未成年人账户限制,但用户对 “AI 数据使用边界” 的担忧仍未完全消除。此次将 AI 对话数据与广告推荐直接关联,可能进一步引发 “数据过度采集”“用户控制权不足” 等质疑,尤其是在用户无法自主关闭该功能的情况下,如何平衡商业价值与用户信任,将成为 Meta 后续需重点应对的问题。
原创文章,作者:王 浩然,如若转载,请注明出处:https://www.dian8dian.com/meta-jiang-li-yong-ai-liao-tian-shu-ju-you-hua-nei-rong-tui