2025 年 10 月 29 日，Tropic 公司首席财务官兼总裁拉塞尔・莱斯特（Russell Lester）发表分析指出，当前市场正处于 “预期驱动与新闻响应” 双重作用的波动期，为负责软件预算管理的 CFO 们带来严峻挑战。2024 年市场以非理性的高股价收官，基本面并未支撑此类估值，原本就面临周期性回调压力；而 2025 年全球贸易战与关税引发的不确定性，进一步加剧了市场波动 —— 无论关税是否直接影响企业业务，整体市场的不安情绪都迫使财务团队收紧开支，对每一笔支出进行严格审查，且这种态势在 2026 年预计仍将持续。
然而，矛盾的是，在多数企业缩减预算之际，部分资深 CFO 却在意想不到的领域发现了可利用的预算，其核心差异在于对 “成本管理工具” 的态度。莱斯特指出，当前多数 CFO 存在一个关键误区：因处于成本削减模式，他们暂停或放弃了对 “支出管理工具” 的投资 —— 这类工具本可帮助企业节省数倍于其成本的资金。传统思路认为 “面临压力就削减预算项目”，但这种想法实则本末倒置：削减支出管理工具预算，会将更多手动工作转嫁到团队身上，导致工作疏漏频发。仅需一次因未关注合同而错过的自动续费，企业损失的资金就可能远超原本用于支出管理解决方案的投入，形成 “为省小钱而亏大钱” 的恶性循环。
那些成功发掘隐藏预算的 CFO，共性在于投资了能清晰呈现 “隐形支出模式” 的系统，主要通过三个方向找到意外资金。首先是差异分析的 “金矿”：当系统能系统性对比计划投资与实际成本时，会浮现出明确的支出模式，指引 CFO 将资金从超预算领域重新分配到战略项目中。例如，某企业在营销技术预算中发现，原本计划投入 50 万美元的社交媒体工具实际仅支出 35 万美元，多余资金被及时转向 AI 客服系统开发，提升了客户响应效率。但多数 CFO 因缺乏此类分析工具，只能 “盲目决策”，错失资金优化机会。
其次是发票对账环节的漏洞挖掘。企业实际签署的服务协议与发票金额之间，往往存在显著差距。会计团队手动审核不仅耗时（通常需数小时），且仅能发现约 60% 的差异，这导致多数企业干脆放弃全面对账；而自动化匹配系统能常规性发现数千美元的计费错误，这些错误若未修正，会成为长期隐形成本。例如，某 SaaS 企业通过自动化工具发现，某云服务商连续 6 个月多收取了 15% 的存储费用，累计追回损失超 12 万美元。
最后是 “流程追溯优势” 带来的优化空间。CFO 无法参与所有采购沟通或查看每一条协作消息，但完整的采购流程可见性 —— 包括沟通记录、价格基准对比、谈判结果等，能揭示团队达成的意外优惠，或识别出可基于实际使用情况重新谈判的合同。例如，某制造企业通过追溯采购流程发现，IT 团队与软件供应商谈判时将年度维护费从 20% 降至 15%，而这一折扣此前未被财务部门记录；同时，部分软件的实际使用率不足 50%，为合同重谈提供了议价空间。
莱斯特强调，经济不确定性实则为企业创造了谈判优势。当软件公司面临投资者压力时，会在定价上更具灵活性，为留住客户、达成业绩目标，往往愿意在已协商价格基础上再让利 17%。但企业需主动识别并把握这类机会 —— 那些在动荡期表现出色的财务团队，并非固守 “用表格手动核算” 的旧模式，而是借助工具暴露资金使用低效问题，从 “成本管控者” 转型为 “战略增长推动者”。
当前市场还存在独特的流动性窗口：大量资金（来自基金经理、投资者、银行）处于观望状态，暂未投入；而参与过 SAFE 融资或获得债务融资的软件公司，正面临资金使用压力。这种情况下，具备严谨支出管理能力的企业能延长资金使用周期，而竞争对手则可能在 “不必要的工具采购、未优化的合同、未追踪的续费” 上浪费资本。
对 CFO 而言，当下的核心任务是 “稳定掌舵”，成为企业数据决策的可靠来源 —— 这也导致财务 leadership 岗位出现高 burnout 与高流动率。但那些存活并发展的团队，都通过投资新工具与流程避免停滞，他们明白 “财务管控并非削减一切，而是高效配置资本，并清晰掌握每一笔资金去向”。莱斯特总结道，当本轮经济周期尘埃落定，那些将不确定性视为 “强化财务纪律契机” 的企业，将比依赖手动流程、寄望于运气的企业更具竞争力；隐藏预算始终存在，关键在于找到发掘方法，并为 2026 年的未知挑战做好准备。
原创文章，作者：王 浩然，如若转载，请注明出处：https://www.dian8dian.com/guan-shui-yu-bu-que-ding-xing-xia-de-saas-hang-ye-xiao-shou
