在欧洲医疗系统普遍面临运营压力的当下，柏林医疗科技企业Recare的最新融资动作引发行业关注。近日，该公司完成了一笔最高可达3700万欧元的增长融资，其中包含700万欧元的期权融资，这笔资金将主要用于加速其AI驱动型医院运营平台在欧洲的落地与扩张。此次融资由DNV领投，后者也借此成为Recare的最大股东，CIBC Innovation Banking也参与了本轮投资。
成立于2017年的Recare，早已在德国医疗市场站稳脚跟。目前，其SaaS平台已经覆盖了德国约三分之二的医院，同时服务着超过26000家护理机构和数百家康复诊所。公司最初以数字化出院管理和术后护理协调服务起家，这一领域涉及医院、康复中心、护理机构、保险公司和患者家属等多方主体，流程复杂且长期存在效率瓶颈。
出院延迟看似只是行政层面的小问题，实则会引发连锁反应：它直接影响医院床位周转效率，进而影响患者收治能力，同时还会增加医护人员的工作负担，甚至对患者康复效果产生间接影响。Recare通过标准化不同机构间的信息流转，在原本碎片化的医疗体系中搭建起了一个连接层，成功解决了这一行业痛点，也为自身积累了良好的市场口碑。
此次融资标志着Recare的战略升级：从专注于特定工作流的优化，转向更广泛的AI辅助型医院全流程运营协调。其核心产品是一款AI智能代理，它并非要取代医院现有的核心临床软件，而是作为一个协调枢纽，与这些系统深度集成。医院日常运营中会产生大量非结构化数据，比如转诊信、出院小结和交接班记录等，这些信息往往分散在PDF文件、扫描件、邮件和自由文本字段中，难以高效流转和利用。Recare的AI代理能够提取、整理并重新分配这些信息，自动化完成大量文档处理工作，同时协调跨部门的工作流程。
这种模式带来的改变是切实可见的：医护人员的手动数据录入工作大幅减少，交接过程中的错误率降低，医院整体运营流程更加可控。这也反映了企业级AI应用的一个重要趋势：不再追求不切实际的完全自主化，而是聚焦于解决实际问题，通过自动化技术减轻员工的认知和行政负担。
Recare此时加速扩张，与欧洲医疗系统的劳动力现状密切相关。据欧盟委员会估计，欧洲目前已经面临约100万医护人员的缺口，到2030年这一缺口还将显著扩大。在这种背景下，提升运营效率不再是可选项，而是医疗系统维持正常运转的结构性需求。如今，行政工作占据了医护人员越来越多的工作时间，但这些工作对患者护理的价值贡献却不成正比。Recare的平台正是围绕这一痛点设计，通过软件承担行政负担，帮助医院在不增加人员编制的情况下，重新释放出更多护理产能，将医护人员的时间这一最稀缺的资源，重新分配到直接服务患者的工作中。
尽管德国仍是Recare的核心市场，但公司已经开始准备将平台推向欧洲其他国家。许多欧洲国家的医疗系统都面临着类似的挑战：IT环境碎片化、行政成本不断上升、人员短缺问题严峻。Recare的模式——连接现有系统而非替换它们——在那些医疗基础设施发展不均衡的市场中可能尤为适用，因为它不需要医院进行大规模的系统替换，降低了技术落地的门槛和成本。
新获得的资金将用于两方面：一是加速国际市场的部署，二是进一步提升AI代理的能力，包括增强系统间的互操作性、支持更多类型的文档处理、应对更复杂的跨机构工作流程等。
Recare的发展路径，折射出医疗科技领域的一个重要趋势：AI应用正从实验性试点，转向基础设施级别的部署。与那些聚焦于诊断或治疗建议的AI技术不同，Recare这类企业将AI应用于医疗系统的运营核心。如果这类技术能够成功普及，其影响将是巨大的：行政效率的提升会影响到患者流转速度、医护人员职业倦怠程度和整个系统的运营成本。虽然患者可能永远不会直接接触到这些默默工作的AI协调代理，但它们却可能从根本上改变大规模医疗服务的提供方式。
在医疗系统面临人口结构压力和资源约束的大背景下，那些能够在不牺牲安全性和数据完整性的前提下，有效提升服务能力的工具，正逐渐成为医疗体系的必备基础设施。Recare的最新融资表明，投资者和机构合作伙伴已经越来越认识到，这类AI技术是未来医疗体系发展的关键支撑。
原创文章，作者：王 浩然，如若转载，请注明出处：https://www.dian8dian.com/recare-huo-3700-wan-ou-yuan-rong-zi-ai-qu-dong-xing-yi-yuan
