战略洞见驱动创新:AI 在推动研发与业务优先级对齐中的作用

战略洞见驱动创新:AI 在推动研发与业务优先级对齐中的作用

三菱电机研究实验室总裁兼首席执行官、三菱电机公司企业研发副主管安东尼・维特罗(Anthony Vetro)发表观点指出,如今多数行业正因人工智能的应用而面临变革,无论身处制造业还是医疗健康领域,都大概率能感受到这种转变。而在所有行业和组织中,研发(R&D)都是一条贯穿始终的关键脉络,如今它已不再局限于重新定义当下,而是演变成以人工智能为核心、塑造未来的催化剂。

为保持竞争力,企业必须在业务各方面,尤其是受技术影响的领域,与核心战略业务优先级保持一致。随着技术和软件变革节奏不断加快,想要跟上步伐的企业,不能仅满足于研发的渐进式改进,而应积极探索触手可及的人工智能技术进步。借助人工智能推动研发与业务战略对齐,已不再是 “锦上添花” 的选择,而是企业未来保持竞争力的必要条件。通过让研发工作与战略优先级相契合,企业能够加速创新进程、增强抗风险能力,并创造出具有变革性的技术,推动所在行业向前发展。

若能有效利用人工智能,它将成为跨行业创新的关键驱动力。当前,在能源、交通出行和工业自动化领域,我们已能切实感受到人工智能进步带来的影响。尽管这些变革已酝酿多年,但专业人士正逐渐观察到多方面的变化。在能源与可持续发展领域,人工智能驱动的优化技术被用于降低数据中心和建筑的能耗、提升电网的抗干扰能力,还通过碳捕获与利用系统提高资源利用效率,据估算,人工智能有望使全球温室气体(GHG)排放量减少 5% 至 10%。在交通出行领域,人工智能可缓解交通拥堵、改善通行流畅度,提升车队管理的维护水平与可靠性,助力基于数据的基础设施规划,并通过按需自动驾驶增强公共交通的实效性。而在工业自动化领域,面对行业劳动力短缺问题,人工智能正为 “无人化工厂”、预测性维护策略以及人形机器人提供动力支持。

人工智能能够加快决策速度、优化预测建模并助力新发现,让人们比以往更快地感受到这些变革带来的影响。然而,若企业行动过快且缺乏明确的业务目标,就无法真正发挥这些变革性人工智能工具与技术的作用。以物理人工智能(Physical AI)为例,人工智能正从云、计算机等数字世界的局限中突破,迈向对物理实体进行控制和驱动其移动的领域,如机械、设备和能源系统等。从理论上讲,这无疑是人工智能下一阶段发展的激动人心的方向,但如果盲目追随这一趋势,缺乏明确意图和战略对齐,就无法真正实现其价值。在物理人工智能模式中,包含摩擦、惯性、热量等物理参数的组件与系统特性会以复杂方式相互作用。无论人工智能存储多少数据,若不遵循物理定律,就无法在现实场景中可靠运行,进而阻碍其推广应用。

此外,随着技术创新速度不断加快,企业不仅需要明确自身的核心优势以及与竞争对手形成差异化的领域,还必须判断何时适合与初创企业或其他企业等外部实体开展合作。这种向开放式创新模式的转变至关重要,通过借助外部创意、技术和专业知识,企业能够加速发展进程、缩短产品上市时间,并构建强大的生态系统,为长期竞争力奠定基础。与此同时,研发必须在制定业务战略中发挥核心作用。研发部门与业务部门之间的紧密协作,是开发出推动更高效、更互联未来的解决方案的关键。随着技术持续快速演进,将研发见解融入战略规划,将成为企业保持灵活性、相关性并领先于行业发展的核心要素。

当前,企业迫切需要填补基础研究与企业战略之间的鸿沟。要实现人工智能创新的规模化应用,需要 “全员参与” 的理念,才能真正实现从概念验证到全企业范围应用的跨越,切实感受到变革效果。那么,内部团队应如何组织以应对这一鸿沟填补的挑战呢?根据 Gartner 的战略投资指南,企业有多种方法可构建研发战略对齐机制,尤其在技术规划与决策方面。

第一种是采用市场拉动型(market-pull)研发技术路线图模型,以支持明确的业务目标。无论是通过产品改进,还是市场与行业分析,这种路线图都能帮助团队理解未来客户需求和技术进步可能对业务产生的影响。第二种是针对市场机遇采用技术推动型(technology-push)研发技术路线图模型。该模型能让团队识别由新技术驱动的潜在产品和市场增长机会。Gartner 指出,这类路线图促使企业突破短期思维局限,为未来五到十年制定规划。在当前技术飞速发展的环境下,提前规划是保持竞争力的最佳途径。第三种是针对短期和长期机遇采用混合型(hybrid)研发技术路线图模型。这种模型融合了市场拉动型和技术推动型模型的优势,团队和研发负责人在制定规划时,既能支持长期创新和全企业范围的发展,又能立足于当前的业务目标。

不同企业的业务模式各不相同,因此必须明确优先开展的工作。但在规划人工智能未来发展方面,有一个关键要素不容忽视 —— 研发战略必须与业务路线图紧密对齐,才能产生有意义且持久的影响。

人工智能在应对宏观挑战方面发挥着独特作用,这些挑战包括气候变化影响、医疗健康或城市化领域的技术进步,以及改善人们日常生活的科学发现等。当企业将业务战略与人工智能未来发展紧密结合时,就能创造出解决未来问题(而非仅针对当下问题)的解决方案。这不仅对企业发展有利,对于因人工智能影响而正经历技术最快发展的社会而言,同样具有积极意义。

我们当前正处于人工智能发展的关键转折点。那些将人工智能技术进步纳入五到十年规划的企业,相较于被动应对频繁变化的企业,将获得更大回报。当人工智能不仅被视为一种工具,还成为企业各部门的战略支柱时,它就能对业务计划和战略产生变革性影响。将研发与业务计划相互关联,使企业能够将人工智能研究与核心优先级对齐,在构建业务韧性和竞争力的同时,为社会塑造一个可持续、互联互通的未来。

原创文章,作者:王 浩然,如若转载,请注明出处:https://www.dian8dian.com/zhan-lyue-dong-jian-qu-dong-chuang-xin-ai-zai-tui-dong-yan

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