近日，微软公司宣布了其人工智能工具的重大扩展——“Microsoft 365 Copilot Wave 2 Spring 发布”，推出了一系列全新的AI“助手”，旨在成为用户的数字同事，通过深度推理能力执行复杂的职场任务。这一举措标志着微软在推动AI从工具向职场合作伙伴转变方面迈出了重要一步。
AI助手：职场新伙伴
在此次发布的核心，是两款名为Researcher和Analyst的新AI助手，它们基于OpenAI的深度推理模型构建，能够处理以往需要专业人类专家才能完成的复杂研究和数据分析任务。微软首席产品官Aparna Chennapragada在接受专访时表示，这些助手就像是用户口袋里的智能研究员和数据科学家，能够随时随地提供帮助。
例如，Researcher助手可以帮助用户准备业务评审，通过连接不同来源的信息，提供有建设性的、精准的见解。Chennapragada分享了她自己使用Researcher助手的经历，称它通过深度推理能力，发现了她未曾想到的联系。
Agent Store：AI助手的集散地
为了让更多用户能够方便地获取这些AI助手，微软推出了一个全新的“Agent Store”。在这个平台上，用户不仅可以找到Researcher和Analyst等微软自家的AI助手，还能发现来自Jira、Monday.com、Miro等合作伙伴的助手，以及组织自行构建的自定义助手。
Copilot：AI世界的浏览器
微软将Copilot定位为AI交互的中心组织层，类似于网络浏览器如何组织互联网内容。Chennapragada表示，就像互联网时代的网站需要浏览器来组织一样，AI世界也需要Copilot这样的组织层来整合和管理各种AI助手和服务。
为了进一步提升用户体验，微软还推出了Copilot Notebooks功能，允许用户将AI交互与特定的文件集合和会议笔记相关联。同时，新的Copilot Search功能提供了跨多个应用程序的AI驱动的企业搜索能力。
从文本到图像：AI能力的全面升级
针对当前AI应用主要局限于文本交互的现状，微软此次还将OpenAI的GPT-4的图像生成能力引入了商业环境。通过全新的Create功能，员工可以生成和修改符合品牌规范的图像，极大地拓展了AI在职场中的应用场景。
职场生产力与AI的融合
微软的研究显示，当前职场存在一个显著的“产能差距”——53%的领导者表示需要提高生产力，但80%的全球员工却表示缺乏足够的时间或精力来完成工作。同时，员工每天面临275次中断，包括会议、电子邮件或消息，这导致在核心工作时间每两分钟就会发生一次中断。
Chennapragada指出，这种产能差距和中断现象表明，职场对生产力和输出的需求远未得到满足。她认为，AI助手可以作为一种增强工具，而不是工作替代者，来帮助员工提高工作效率。
此外，研究还显示AI采纳模式的转变。去年，AI的采纳主要由员工自下而上推动；而今年，更多企业决策者开始自上而下地制定AI战略。这要求AI产品在企业内部推出时必须具备安全性、合规性和所有必要的保障措施。
未来展望：人与AI的协作新时代
微软预测，随着AI助手的普及，企业将围绕所谓的“工作图表”进行根本性重组——形成更加灵活、以结果为导向的团队结构，由AI助手扩展员工的能力。在这个过程中，确定不同职能的最优“人机比例”将成为关键指标，这一比例将因任务和团队而异。
微软期望每个员工都能成为“AI助手管理者”，即管理AI助手以放大其影响的人。目前，领导者在接纳AI助手方面领先于员工——67%的领导者熟悉AI助手，而只有40%的员工如此。为了帮助组织顺利过渡，微软正在增强其Copilot控制系统，为IT管理员提供管理整个组织中AI助手的能力。
原创文章，作者：王 浩然，如若转载，请注明出处：https://www.dian8dian.com/wei-ruan-fa-bu-qiang-da-ai-zhu-shou-huo-jiang-che-di-gai
