火山引擎
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智能客服如何走出 Demo:AgentKit 的一次售后场景实践
从知识库、记忆库到 CRM 工具集成,这篇技术文章展示了如何用 AgentKit 搭建一个可进入生产环境的售后客服 Agent。
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Lance 把检索、训练与 Agent 记忆放进同一份数据底座
Lance 试图把随机访问、向量与全文索引、版本管理和多模态对象管理下沉到数据格式层,让训练、检索、评测和 Agent 记忆共用一份数据底座。
从知识库、记忆库到 CRM 工具集成,这篇技术文章展示了如何用 AgentKit 搭建一个可进入生产环境的售后客服 Agent。
Lance 试图把随机访问、向量与全文索引、版本管理和多模态对象管理下沉到数据格式层,让训练、检索、评测和 Agent 记忆共用一份数据底座。