
AI 已深度融入供应链运营(如文档验证、堆场监控等),而 AI 系统间直接信息交互的新阶段即将到来,这一变革将重塑物流网络数据流转与决策模式,企业需从多维度做好准备以趋利避害。
AI 间直接通信的核心变化在于 AI 智能体将无需人工交接即可协同事件,OpenAI 的模型上下文协议(MCP)为其提供了标准化接口,使 AI 能统一发起 / 响应机器级指令,责任也从各节点的人工判断转向上游逻辑规则,但系统稳定性高度依赖严谨配置,一旦规则出错,问题可能跨系统传导。同时,堆场与周边系统将依赖多模态传感,视频结合声学特征、振动传感器、热成像等多源数据,经 AI 融合分析后与其他智能体共享解读,能降低检测不一致性,但传感器校准与部署位置的重要性凸显,劣质输入会快速影响下游系统。
这一变革也带来新挑战:一是基础设施需求与运营成本攀升,麦肯锡预测到 2030 年全球 AI 数据中心投资或达数万亿美元,花旗预计 2026 年科技巨头 AI 基础设施年支出近 5000 亿美元,企业需明确自动任务规则、触发条件及适配模型规模;二是数据质量决定 AI 协同可靠性,供应链数据来源多样,若字段不一致、过时或重复,AI 评估准确性会下降,且错误会随 AI 间交互快速扩散,因此清洁的数据管道与可靠输入至关重要;三是需规范 AI 生成内容,无约束的 AI 输出会增加审核成本、延缓决策,结构化输出(明确消息长度、字段、术语等)是稳定协同的核心要求。
不过,变革也带来机遇,区块链在供应链的应用或加速 —— 此前因密钥管理、账本交互复杂导致区块链 adoption 缓慢,而 AI 可通过自然语言指令自动触发区块链操作,降低技术门槛,使其在身份验证、 custody 记录、纠纷解决等场景更实用,IBM 也指出分布式账本能支持供应链货权跟踪与完整性保障。
综上,未来 12 个月是企业升级核心流程的关键期,成功应对 AI 间通信变革的企业,需提前投资结构搭建、治理规范与清晰度提升,具体包括建立一致工作流、明确身份控制、验证传感器输入、划定授权边界。AI 间通信不会取代人类判断,但会影响人类决策背景,提前做好准备的企业,将在变革中实现更快周期、更清晰可见性与更具韧性的运营,反之则可能因基础薄弱导致错误叠加,引入不必要风险。
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